A solução de Self-checkout é uma tendência que tem conquistado cada vez mais espaço e
confiança dos brasileiros. Trata-se de uma tecnologia que veio para ficar.
Os caixas de autoatendimento solucionam problemas como as longas filas e proporcionam
aos clientes mais independência, praticidade e comodidade.
Além disso, também oferecem
aos supermercadistas diversos benefícios, sendo eles:
Reduz custos com a mão de obra.
No lugar de um único caixa é possível instalar até três equipamentos de self checkout, com apenas um funcionário fiscalizando seu funcionamento.
Os caixas de Autoatendimento geralmente ocupam menos espaço do que os caixas convencionais de um supermercado.
Estação amigável, projetada para que o cliente possa iniciar e finalizar a sua compra de forma simples sem a necessidade de solicitar suporte a funcionários do supermercado.
Self Checkout totalmente integrado às soluções de backoffice do supermercado, incorporando imediatamente os dados gerados na compra ao sistema de gestão fornecendo informações valiosas sobre o cliente, seus hábitos de consumo e comportamento de compra.
Passar no painel o código de barra dos produtos, um a um, que serão lidos por um leitor óptico;
Após o registro, colocar o produto em sacolas também disponibilizadas pelo equipamento;
À medida que os produtos da bandeja inicial são transferidos para as sacolas, o self-checkout confere automaticamente se o peso do produto indicado na leitura do código de barras corresponde ao que foi colocado nas sacolas;
Se houver alguma inconsistência, o sistema de segurança bloqueia o equipamento e aciona um mecanismo que chame à atenção do supervisor;
Se estiver tudo certo, a compra é finalizada e o pagamento é efetuado.
Em seu perfeito funcionamento, ao passar o código de barra dos produtos, um a um, no leitor óptico do self-checkout, o equipamento exige que eles sejam transferidos para as sacolas também disponibilizadas pelo caixa de autoatendimento.
Através de balança verificadora, ao armazenar os produtos na sacola, o self-checkout confere automaticamente se o peso do produto indicado na leitura do código de barras corresponde ao que acaba de ser guardado.
É possível acompanhar a leitura dos produtos, em tempo real, por meio do sistema de frente de caixa onde as telas dos self-checkouts são reproduzidas integralmente no computador do supervisor da área.
O sistema possibilita a criação de alertas, desta forma o supervisor pode ficar atento ao caixa evitando possíveis fraudes.